Quy trình đặt hàng, đóng gói và vận chuyển đi các tỉnh trên cả nước của Hocviennongnghiep.vn

Chào các bạn,

Hiện nay có rất nhiều bạn ở xa nhưng vẫn muốn đặt mua hàng tại Hocviennongnghiep.vn vì vậy chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết về quy trình đặt hàng và đóng gói hàng tại Hocviennongnghiep.vn để bạn tham khảo trước khi quyết định đặt mua sản phẩm nhé.

I. Quy trình đóng hàng

  • Đối với số lượng cây giống ít, Hocviennongnghiep.vn có thể đóng gói và vận chuyển cho bạn dễ dàng qua đường bưu điện mà bạn không cần lo lắng gì cả.
  • Sản phẩm cây giống sẽ được Hocviennongnghiep.vn đóng theo hộp carton đục lỗ hoặc sọt tre tùy theo cách thức vận chuyển GHTK hoặc qua nhà xe.

Do đặc thù là hàng cây giống nên sẽ không cây nào giống nhau, vì thế bất kì khi nào các bạn đặt mua sản phẩm Hocviennongnghiep.vn sẽ chụp ảnh loại cây đó đang có tại ngay tại thời điểm bạn hỏi và gửi cho bạn thông qua Zalo, Facebook… để các bạn chọn và quyết định mua hàng là ở các bạn.

Hocviennongnghiep.vn sẽ dùng một lớp giấy báo bọc xung quanh sản phẩm. Khi quấn quanh cây chúng tôi sẽ cố gắng làm sao không ép lá cây quá chặt dẫn đến gãy lá. Sau đó Hocviennongnghiep.vn sẽ gói thêm các lớp giấy mềm (hoặc giấy báo) và quấn băng keo kĩ lưỡng đảm bảo cho cây không bị xô, gãy trong quá trình vận chuyển.

Sau khi quấn cây cẩn thận Hocviennongnghiep.vn sẽ cho vào thùng giấy hoặc thùng mút xốp tùy yêu cầu khách hàng. Chiếc thùng phải đủ cứng, hạn chế biến dạng trong quá trình vận chuyển.

Lưu ý: Một số mẫu cây trồng lên chậu, tiểu cảnh hoàn thiệnHocviennongnghiep.vn vẫn chuyển đi tỉnh được nhưng sẽ tư vấn bạn chọn chuyển hàng qua đường xe khách để đảm bảo không bị hỏng sản phẩm.

II. Thanh toán

Bạn có thể nhận hàng và thanh toán tiền hoặc chuyển khoản trực tiếp cho Hocviennongnghiep.vn qua các số tài khoản sau:

Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - VietComBank - Chi nhánh thăng long 1. Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam – VietComBank – Chi nhánh Thanh Xuân
Chủ TK: NGUYEN QUANG CUONG
Số TK: 0491000129416
2. Ngân hàng quân đội Việt Nam – Chi nhánh Gia Lâm
Chủ TK:NGUYEN QUANG CUONG
Số TK:  0760166767666
3. Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
Chủ TK: NGUYEN VAN DUY
Số TK: 020083500541
4. Chuyển tiền Onlien qua Momo
Chủ TK: NGUYEN QUANG CUONG
Số ĐT: 0333222322
ngân hàng techcombank 5. Ngân hàng Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam  – TCB
Chủ TK: NGUYEN QUANG CUONG
Số TK: 19034074979011

Đối với đơn hàng lớn Hocviennongnghiep.vn sẽ yêu cầu khách hàng đặt cọc trước một phần trước khi chuyển sản phẩm cho khách để đảm bảo các bạn nhận hàng. Vì mặt hàng cây nếu các bạn không nhận để hàng chuyển hoàn thì tỉ lệ hỏng cây tới 99% do bên vận chuyển thường chuyển hoàn rất chậm (thường từ 7-10 ngày).

Riêng những đơn hàng dưới 4 triệu đồng bạn có thể nhận hàng và thanh toán cho đơn vị vận chuyển.

Hiện nay Hocviennongnghiep.vn đã làm việc với đơn vị vận chuyển và sẽ nhận ship COD toàn quốc với tất cả sản phẩm nếu khách hàng có yêu cầu. Lưu ý: Với đơn hàng >300k, xin cảm ơn!

III. Gửi hàng

Có 2 phương thức gửi hàng là bưu điện và vận chuyển qua xe khách, ưu nhược điểm của từng phương thức như sau:

Chuyển hàng qua GHTK:

  • Nếu bạn chọn vận chuyển qua đường bưu điện,Hocviennongnghiep.vn sẽ gửi chuyển phát nhanh qua GHTK để cây có thể tới sớm nhất. Ưu điểm của cách vận chuyển này là có thể chuyển hàng toàn quốc, có thể gửi hàng tới huyện, xã, phường nơi bạn ở.
  • Tuy nhiên nhược điểm là cước phí rất cao do phải xếp cây trong thùng xốp (hàng hóa cồng kềnh), thời điểm nhận hàng do bên vận chuyển quyết định. Nếu đúng thời gian bạn sẽ nhận hàng từ 2-3 ngày đối với bạn ở thành phố lớn, tuy nhiên nếu bạn ở huyện, xã thì thời gian có thể lên tới 5-7 ngày nên khả năng cây hỏng là rất lớn.
  • Bạn có thể tham khảo cước vận chuyển tại đây: https://giaohangtietkiem.vn/dich-vu-giao-hang-ghtk/

Chuyển hàng qua xe khách:

  • Nếu bạn chọn vận chuyển qua xe khách, Hocviennongnghiep.vn sẽ đóng gói và lưu ý bên nhà xe hàng cây cối dễ hỏng để họ ưu tiên xếp hàng cho bạn tốt nhất có thể. Ưu điểm là vận chuyển rất nhanh, bạn có thể nhận cây ngay trong ngày (đối với miền bắc, trung) và 2 ngày nếu bạn ở quá xa so với cửa hàng, chi phí vận chuyển cũng rẻ hơn so với qua bưu điện (bạn chỉ mất 50k ship từ cửa hàng ra bến xe và một khoản nhỏ từ xe khách tới chỗ bạn. Lưu ý: nếu bạn đặt hàng >1.000.000 vnđ sẽ được miễn phí vận chuyển từ cửa hàng ra bến xe).
  • Nhược điểm là bạn phải thanh toán ngay thì Hocviennongnghiep.vn mới chuyển hàng (do không thể nhờ xe khách thu hộ tiền được) do đó sẽ hơi vất vả cho bạn nào không quen thanh toán online.

IV. Những lưu ý khi gửi hàng cây giống

Thông thường tất cả các sản phẩm của Hocviennongnghiep.vn khi được gửi đi các tỉnh ngoài Hà Nội & Tp. Hồ Chí Minh đều sử dụng dịch vụ GHTK để sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh nhất.

Chúng tôi không sử dụng dịch vụ bưu chính của VNPT do phí gửi cây trồng tính rất cao, thủ tục rườm rà, thái độ khó khăn khi nhận những hàng hóa tươi sống. Thường yêu cầu phải mua thùng mút xốp, đóng gói lại và tính phí cho 1 thùng nhỏ thôi đã lên đến hơn 200.000đ cho 1 lần gửi. Giá thành có khi cao hơn cả tiền cây.

Hocviennongnghiep.vn thường dùng dịch vụ GHTK để gửi cây cho khách. Giá thành có thể hơi cao (tuy nhiên vẫn thấp hơn bưu điện) nhưng giá này là giá giao tận nhà, không yêu cầu phải ra nhà xe hay bến xe để nhận hàng. Thông thường 1 thùng hàng tùy theo cây lớn nhỏ gửi đi giá thành giao động từ 50.000 – 350.000.

Dịch vụ gửi xe khách khá nhanh vì xe đi mỗi ngày. Thông thường ship theo đường nào thì cây của Hocviennongnghiep.vn cũng đến tay người dùng trong 1 – 2 ngày. Chiều tối gửi thì sáng hôm sau nhận hàng. Với cách gói hàng kĩ lưỡng như trên sản phẩm khi đến tay các bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng. 

Do mỗi lần vận chuyển chi phí cũng lớn vì vậy Hocviennongnghiep.vn tư vấn các bạn nên đặt hàng với đơn >200.000đ để tiết kiệm chi phí cho mỗi lần mua hàng. Hi vọng với những thông tin trên bạn đã hiểu rõ quy trình đóng hàng, đặt mua sản phẩm tại Hocviennongnghiep.vn.

V. Điều kiện được bảo hành cây giống

Sau khi bà con đặt hàng cây giống, sau thời gian nhất định sẽ nhận được cây, hãy kiểm tra cây trước khi thanh toán !, nếu trong trường hợp cây bị héo, hoặc gãy liên hệ ngay với số hotline 0333222322 để được trừ tiền cây hỏng ngay khi nhận hàng (nếu không liên hệ được thì hãy nhắn tin ngay qua fanpage Hocviennongnghiep.vn để được nhân viên của trung tâm liên hệ trực tiếp trừ tiền !.

Đối với trường hợp đã nhận cây chưa kiểm tra, bà con nhắn tin trực tiếp lên fanpage để được xử lý kịp thời(áp dụng 1 ngày sau khi nhận hàng).

Bà con sẽ được bảo hành cây giống trong vòng 2 tuần, liên hệ ngay 0333222322 hoặc nhắn tin lên fanpage để được 1 đổi 1 cho bà con nếu gặp trường hợp cây giống bị hỏng.

Lưu ý: Đơn hàng chỉ được chấp nhận bảo hành khi bà con nhận hàng có logo của trung tâm trên bao bì carton (đối với GHTK), có phiếu gửi có in logo và hotline của trung tâm (đối với xe khách)

Hocviennongnghiep.vn miễn trừ trách nhiệm với những đơn hàng không rõ thông tin từ trung tâm.

Hocviennongnghiep.vn mong sẽ sớm được phục vụ các bạn, xin cảm ơn!